Sklep internetowy, działający pod adresem www.bawal.pl (www.sklep.bawal.pl), prowadzony jest przez firmę PPUH Bawal Furs Waldemar Drabent, działająca na podstawie Wpisu do Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Białegostoku pod nr. ew. 661 z dn. 01.02.1989 r., nr NIP 542-100-13-82, nr Regon 002344583. Siedziba firmy: 15-182 Białystok, ul. 27 Lipca 46 F
- Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
- Zamówienia są przyjmowane przez strony www.bawal.pl (www.kapcie.eu, www.sklep.bawal.pl) oraz telefonicznie 0-85 6755 733; 0-601845511 (w godz. 7.30-15.30)
- Zaraz po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu (w przypadku złożenia zamówienia poprzez strony www.bawal.pl/www.sklep.bawal.pl)
- Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT lub paragon (kupujący dokonuje wyboru). Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
- Ceny podane w sklepie są z podatkiem VAT.
- Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się w chwili wpłynięcia środków na konto sklepu.
- Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
- W przypadku anulowania zamówienia z winy sklepu, klient natychmiast otrzymuje pełny zwrot wpłaconej kwoty. Koszty przelewu ponosi sklep.
- Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
- Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z Biurem e-mailem pod adresem biuro@bawal.pl lub telefoniecznie (0)85 6755 733; (0)601845511 w godz. 7.30 – 15.30
- Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
- Dostawa towaru odbywa się w określony w zamówieniu sposób.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 4 dni. Jest to czas, który upływa od opłacenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze (poniedziałek-piątek).
- Przesyłki dostarcza:
- Poczta Polska - przesyłka priorytetowa, czas dostawy ok. 1-3 dni
- GLS - FIRMA KURIERSKA - Podane ceny przesyłek dotyczą jedynie przesyłek krajowych. Przesyłki międzynarodowe są możliwe, jednak ich cena jest rozpatrywana indywidualnie. W tym przypadku prosimy o kontakt przed dokonaniem zakupu.
- Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony, oraz posiada oryginalne opakowanie zewnętrzne i oryginalne, nienaruszone opakowanie wewnętrzne.
- Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą/paragonem z podpisaną adnotacją o chęci zwrotu. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
- Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych.
- W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub skierowania reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy klient powinien odesłać wadliwy produkt przesyłką pocztową na adres sklepu.
- Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę/paragon oraz krótki opis przyczyny reklamowania.
- Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
- Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
- Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a PPUH "Bawal Furs" właścicielem marki sklepu www.bawal.pl (www.sklep.bawal.pl)
- Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.